Магистр делового администрирования в области управления операциями Free University Of Tbilisi

Операционный менеджер отвечает за весь цикл производства товаров и услуг и доставку продукта заказчику.

Операционный менеджер должен изучить способы улучшения услуг и бизнес-процессов. Для этого менеджер ежедневно отслеживает и анализирует бизнес-процессы, устанавливает стандарты управления и контроля качества, ищет новые технологии и повышает общую эффективность.

Целью магистерской программы по бизнес-администрированию в операционном менеджменте является создание среды для менеджеров среднего и высокого уровня и аналитиков / консультантов, где они смогут изучить управление операциями и его компоненты, чтобы углубить теоретические знания при принятии бизнес-решений. - процесса создания и инструментов управления бизнесом, приобрести лучшие навыки для оценки контекста и решения проблем, возникающих на практике.

Программа ориентирована на менеджеров среднего и высшего звена и бизнес-аналитиков / консультантов, имеющих практический опыт.

Варианты карьеры:

По окончании выпускники будут работать менеджерами по операциям и занимать более высокие должности в сфере управления и бизнес-аналитики / консультационных услуг. Они смогут управлять проектами и принимать инвестиционные решения. Выпускники смогут создавать и управлять своим бизнесом.

Результаты обучения:

После завершения магистерской программы выпускник будет владеть общими и конкретными компетенциями, перечисленными ниже:

Общие компетенции:

знание личностных качеств лидерства и инструментов общения;

знание методов и приемов математического и экономического анализа;

умение определять проблемы и ставить задачи;

умение расставлять приоритеты по проблемам и задачам;

умение работать в команде и руководить командой;

умение планировать и проводить коммуникации.

Конкретные компетенции:

обладать основательными и систематическими знаниями в фундаментальной сфере бизнеса - операционном менеджменте и его компонентах;

умение отслеживать, анализировать, интерпретировать и прогнозировать бизнес-процессы;

владеть соответствующими методами и информацией, решать сложные проблемы и иметь творческий подход.

Компетенции, разработанные в программе, соответствуют шести критериям для второго уровня высшего образования, установленным Национальной рамкой квалификаций:

Знания и понимание:

Выпускники программы будут иметь глубокие и систематические знания в данной области, что позволит им генерировать новые идеи, признавать подходы к решению проблем, в частности:

теоретические и практические знания, необходимые для принятия деловых решений;

понимание финансовой информации, знание методов, правил и подходов к составлению финансовой отчетности по международным стандартам;

полное знание структуры затрат в бизнесе;

глубокое знание процессов бюджетирования различных видов бизнеса;

знание теоретических и практических методов принятия решений, которые приведут к увеличению стоимости компании;

знание теоретических и практических методов оценки инвестиционных проектов;

понимание роли методов маркетинговых концепций в процессе управления бизнесом и знание тактики планирования маркетинга;

глубокое знание тем тактического и стратегического менеджмента;

понимание сложности, типологии и характера деловых операций;

фундаментальные знания принципов управления человеческими ресурсами;

знание сервисных и производственных операций, методов проектирования, планирования, контроля и улучшения

знание различных факторов, влияющих на принятие решений;

понимание важности математических моделей в процессе принятия решений;

знание принципов разработки нового продукта и связанных процессов;

знание технологий производства и планировки помещений;

понимание важности статистического контроля менеджмента качества и процессов;

знание фундаментальных аспектов ранжирования;

знание принципов менеджмента качества;

знание различных методов исследования.

Применение знаний на практике:

Выпускник будет действовать в новой, непредвиденной и мультидисциплинарной среде; поиск новых и оригинальных способов решения сложных проблем, в том числе самостоятельные исследования с использованием новейших методов и подходов. В частности, выпускник сможет:

принимать правильные тактические или стратегические решения на основе заявленных затрат;

создавать операционный и финансовый бюджеты;

оценивать инвестиционные проекты;

принимать инвестиционные решения;

планировать и управлять бизнес-операциями;

применять теории и концепции маркетинга на практике;

принимать управленческие решения относительно человеческих ресурсов;

запустить и возглавить весь цикл управления проектом;

управлять процессом проектирования, планирования, мониторинга и улучшения обслуживания и производственных операций;

применять концепции моделирования на практике;

применять компьютерное моделирование и алгоритмы в процессе принятия решений;

определять и классифицировать показатели эффективности бизнеса;

управлять процессом разработки систем качества, проектировать и использовать инструменты и инструменты контроля;

провести исследование.

Возможность сделать вывод:

Выпускник сможет делать обоснованные выводы на основе критического анализа сложной и неполной информации (в том числе недавних исследований); сделать инновационный синтез на основе последних данных. В частности, выпускник сможет:

создавать статистические модели и решать практические задачи, используя эти модели;

модельная бизнес-задача в Excel;

объяснять и анализировать графически динамику рыночных процессов;

отслеживать, объяснять и анализировать рыночные цены и другие важные показатели;

проводить математический и экономический анализ с использованием стандартных средств программирования;

оценивать и делать выводы из презентаций и деловых коммуникаций;

анализировать различные типы систем калькуляции затрат;

применять количественные и качественные навыки для определения различных управленческих или операционных проблем;

проанализировать результаты и сделать соответствующие статистические выводы;

анализировать теории микро и макроэкономики;

выявлять, оценивать и управлять финансовыми рисками;

сделать критический анализ;

провести количественный и качественный анализ управления качеством;

анализировать результаты принятых решений.

Навыки коммуникации

Выпускник поделится своими выводами, аргументами и методами исследования с академическим и профессиональным персоналом на грузинском и иностранных языках с учетом академических этических норм и современных информационных и коммуникационных технологий. В частности, выпускник сможет:

работать в командах и руководить командой;

вести коммуникацию по хозяйственным операциям;

вести коммуникацию по инвестиционным решениям;

управлять межличностными отношениями;

общаться с инвесторами;

овладеть навыками презентации и публичных выступлений.

Способность учиться

Выпускник самостоятельно проводит учебный процесс, разбирается в особенностях учебного процесса и составляет его стратегический план. В частности, сможет:

регулярно обновлять знания;

найти соответствующие источники и ресурсы.

Значения

Выпускник сможет оценить ценности и внести свой вклад в установление новых ценностей. В частности, выпускник:

признавать идеи свободного рынка и делиться ими;

принципы долевой частной собственности;

разделять принципы либеральной демократии;

ценить различия и культурное разнообразие;

вести бизнес с профессиональной ответственностью;

признают и разделяют принципы деловой и корпоративной этики.